Kompleksowe usługi wdrożeniowe dla Klienta
Firma KOBIS Paweł Wojtanowski oferuje szereg usług pozwalających na kompleksowe wdrożenie rozwiązania u Klienta, w tym między innymi:
- rozpoznanie potrzeb i wymagań Zamawiającego,
- prezentacja sugerowanych rozwiązań,
- kompleksowe wdrożenie:
- przygotowanie instalacji elektrycznej,
- przygotowanie sieci LAN,
- instalacja i konfiguracja sprzętu,
- szkolenie pomontażowe z obsługi wdrożonego rozwiązania,
- wsparcie posprzedażowe (support).
Analizując wszystkie potrzeby naszych Klientów, nie jednokrotnie przygotowujemy spotkania oraz prezentacje, na których Inwestorzy mają możliwość sprawdzić działanie naszych propozycji czy zweryfikować wymagania. Pomagamy w przeglądzie dostępnych rozwiązań, ich porównaniu oraz wyborze odpowiedniego.
Wykwalifikowana ekipa pozwala nam na zapewnienie kompleksowych usług podczas wdrożenia. Budujemy oraz modyfikujemy (rozszerzamy) sieci elektryczne(posiadamy na etacie elektryka z uprawnieniami) oraz sieci LAN. Dobieramy oraz zabezpieczamy sieci przed atakami – posiadamy autoryzację oraz certyfikat Sophos oraz Cyberoam. Wieloletnie doświadczenie w branży pozwala na dobieranie optymalnych rozwiązań.
Wdrożenie pracowni czy środowiska terminalowego nie kończy się na uruchomieniu stanowisk. Po zakończonym wdrożeniu nasz technik prowadzi szkolenie z zakresu obsługi środowiska terminalowego, podstawowej konfiguracji czy administracji serwerem. W przypadku zakupu oprogramowania do zarządzania (Netsupport) prowadzimy szkolenia z obsługi oprogramowania. Wszystkie prowadzone przez nas szkolenia nie mają limitu uczestników, a czas trwania dostosowywany jest indywidualnie do zakresu oraz intensywności szkolenia.
Rozumiemy, że wraz z upływem czasu wiedza techniczna umyka nawet największym specjalistom, dlatego po każdym wdrożeniu zapewniamy bezpłatne zdalne wsparcie na okres min. 6 miesięcy (ustalany według potrzeb Zamawiającego) podczas którego nasi technicy zapewniają zdalne wsparcie podczas obsługi, rekonfiguracji czy administracji naszych pracowni terminalowych.
